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      新聞動態 | News
      2013-九九數據品質服務年

      尊敬的客戶:

       

          您好!

       

          “國際消費者權益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 定于每年的3月15日,最先由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。

           

          在3.15國際消費者權益日來臨之際,為提高用戶的滿意度,更好地維護我司消費者的權益,不斷改進和完善我司的售后服務。

           

           

          我們的懇求:

           

          無論是因為您在使用我們產品時碰到的質量問題時,還是需要我們的售后部門的幫您解決技術問題時,又或是碰到備案、信息安全時服務態度的問題,我們都懇請您能對我們提出寶貴的意見、建議。

           

           

          我們的建議:

           

          發送郵件至:TJJIDC.CN,在郵件里留下您寶貴的意見、建議或投訴。請您一定要留下您的ID、聯系方式以及事件的前因后果,如果您方便的話,請留下事件的截圖。

           

           

          我們的承諾:

       

          我司會安排專人及時、準確、妥當的處理您的意見、建議及投訴,并承諾在2個工作日處理完畢。
          同時,如果您的意見、建議及投訴的事件對我司的服務體系有較大幫助及改善,我司將會給您的ID號發放無消費限制的代金券,以表達我們對您建議的感恩。

           

           

          我們的愿望:

           

          之所以將2013年定為我司的——“品質服務年”,是因為我們會以客戶的感知與滿意為奮斗的目標,從而積極地改進服務工作。我們會用心聽取您的意見、建議及投訴,搭建消費者與經營者的協商和解平臺,以高品質服務來降低投訴率,以提高客戶的滿意度來提高企業的整體形象。

      九九數據
      發布日期:2013-3-14

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